“班组长” 的一日工作细则,做到了员工真心跟你干!
  • 信息来源: 标杆精益
  • 日期: 2019-08-27
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全文总计1148字,需阅读3分钟,以下为正文:

一、什么是管理?

1、管理就是管事理人,管理就是通过PDCA循环达成目标。

2、管理又是管事理人(应做到):

事事有人管;

事事有标准;

事事有检查;

事事有结果

3、班组长职责:

1、安排工作,保质保量按时完成工作计划;

2、管理人员,提高自己及下属能力,创造良好的工作氛围和环境;

4、管理者也是被管着

⑴管理者应学会定位,扮好角色

  • 不怕碰硬,越碰越强;
  • 善于沟通,协调能力好;
  • 千里眼,辨别真伪,能正确判断;
  • 将军肚,宽宏大量,能容忍大事;
  • 飞毛腿,能在发生问题的第一时间到达现场。

⑵管理者必备的能力

  • 当好被管者才能当好管理者;
  • 去掉自我,融入团队;
  • 不断学习,乐于接受新知识;
  • 学会忍辱负重,经的起挫折;
  • 下属犯错要付连带责任;
  • 要持才助上,绝不持才傲上;
  • 不做“三拍”领导;
  • 不做“员工代表”。

二、班组长一日管理

1、班组长一日工作

⑴目标管理:准时开工率,质量管理,机器效率,人工效率,完成率,液体产出率。

⑵4M1E变化点的管理(生产管理5要素)

4M:Men 人 Machine 机器 Material 材料 Methoed 方法

1E:Envivonment 环境

⑶6S管理:现场安全的管控,现场卫生的管控,现场工作氛围、公司风气的培养

三、召开班组会

⑴早会的目的

1.信息传递

2.工作氛围

3.工作安排

4.员工指导、教育

⑵班组会的意义

1. 增强集体观念

2. 上传下达,保持良好沟通;

3. 有序安排,提高工作效率;

4. 创造良好的工作氛围;

5. 引导良好的工作习惯;

6. 培养良好的部门风气。

⑶早会的有效利用

1. 3分钟观念引导

2.品质教育

3.安全知识

四、生产前确认

1. 材料的准确性

2.现场单据的填写

3.首检的核查

五、品质巡检

1.检查工艺执行情况

2.检查设备运行状况

3.检查标准化作业实施情况

4.检查产品品质情况

5.及时发现变更点,事前对应

六、有效的班组沟通

⑴知识 态度 沟通技巧

沟通的定义:为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递

沟通的效果是:不在于你说了多少,而在于对方接受了多少

信息沟(informationgap)

沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点

⑵表达的要点是:积极心态 建立信任 讨教智慧 促进了解 沟通有益

沟通志在解决问题,不存在你死我活的斗争,要善于说好话,谋求一致目标,承认分歧,肯定对方的优点和努力,坦言期待,找到解决问题的平衡点。

七、倾听的要素(SFEW)

S:微笑(smile)

F:身体前倾(Forward lean)

E:目光交流(Eye.Comnlunication)

N:点头(Nod)

八、沟通定律

黄金定律:你想怎样被别人对待,就怎样去对待别人

白金定律:以别人喜欢的方式对待别人

九、基础工作的方法

1. 5why 3G

5why:发现问题询问五次为什么?

3G:现场 现状 现物

2. 5why 3H

5why:问题内容是什么?What?

是谁发现或发生在谁?Who?

何时发生/发现?When?

何处?Where?

为什么是问题?Why?

3H:如何解决?How?

影响程度?How many?

付出成本?How much?

3. 运用DMAIC循环解决问题

D:明确定义(明确问题) (define)

M:准确的测量问题 (rneasure)

A:科学的分析问题(analyze)

I:对策确立,实施改善(improre)

C:效果评估,改善维持(control)

资料来源:网络(如侵联删)

文章编辑:Blean

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